Rücksendung
WAS MUSS ICH TUN, WENN ICH WAREN ZURÜCKSENDEN MÖCHTE?
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Angaben keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Kündigen Sie binnen
14 Tagen Ihre Retoure über Ihr
Kundenkonto an. Sollten Sie als Gast bestellt haben, können Sie Ihre Retoure über diesen
Link ankündigen. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten, aber auch die Menge und den Rücksendegrund. Sie haben anschließend
14 Tage Zeit, Ihre Rücksendung vorzunehmen. Ein Rücksendeschein sowie ein unfrankiertes Etikett können ausgedruckt und auf das Paket geklebt werden. Das Paket muss vom Kunden anschließend noch frankiert werden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.
Bitte behandeln Sie die Ware während der Prüfung sorgfältig. Sie dürfen die Artikel so prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre (z. B. durch Anprobe von Bekleidung).
Wir bitten Sie, die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurückzusenden.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Entfernen Sie angebrachte Etiketten oder Siegel möglichst nur dann, wenn dies für die Prüfung der Ware erforderlich ist.
Kostüme, Bekleidungsartikel und Accessoires dürfen lediglich zur Anprobe getragen werden.
Sollte die Ware über die reine Prüfung hinaus genutzt worden sein (z. B. Gebrauchsspuren aufweisen, verschmutzt sein, Gerüche aufweisen, Etiketten entfernt worden sein oder Teile der Originalverpackung fehlen), behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abzuziehen, sofern hierdurch ein Wertverlust entstanden ist und die Ware nicht mehr als neuwertig verkauft werden kann.
Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden.
Aus hygienischen und gesundheitsrechtlichen Gründen können bestimmte Waren nicht rückgesendet werden und somit nicht rückerstattet werden. Es handelt sich dabei um folgende Produktkategorien: Nahrungsmittel, Gebisse, Unterwäsche, Mankinis, Make-up (Schminke für Gesicht und Körper, Lippenstifte, Schminkstifte, -tuben und -cremes) sowie Kontaktlinsen. Aus Sicherheitsgründen nehmen wir auch alle pyrotechnischen Produkte (Feuerwerkskörper, etc.) und Spray-, bzw. Sprühdosen nicht zurück.
Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung mit einem Lieferdienst Ihrer Wahl nur die folgende Adresse:
JADEO
c/o Schneider & Cie
Rue des Moulières 5
CH-1242 Satigny
In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit den Stand Ihrer Rücksendung verfolgen.
